业务支持行业
CRM平台
为(泛)运营商客户提供贯通业务售前、、、售中、、、售后治理的一站式运营平台。。 概述 蕴含客户、、、订单、、、配置、、、资源、、、渠道、、、营销、、、权利、、、开明、、、基础等业务中心,实现了客户运交易务的急剧支持。。 主题优势 针对元数据、、、业务规定、、、事务、、、产商品等业务元素选取智能化、、、向导式配置方式;; 通过矫捷、、、自动化和定制化的销售过程治理,提升客户采办转化率和销售工作效能;; 结合大数据分析推算,发现和挖掘准消费者需要,针对细分客户群成立个...
计费平台
为(泛)运营商客户提供计费、、、帐务端到端全流程治理。。 概述 蕴含数据采集、、、数据互换、、、计费数据处置、、、产品定价治理、、、余额治理、、、数据提供、、、帐务治理以及系统管控职能,实现了语音业务、、、数据业务、、、短信业务、、、增值业务、、、线路出租业务等综合业务计费帐务处置,为客户提供详单及账单等数据信息,提供缴费销账、、、发票打印、、、账单配送及欠费治理等客户服务治理职能。。 主题优势 大批纲计量计费 丰硕的定价模式 模板化资费配置 可追忆的...
无纸化办平正台
利用电子署名、、、电子印章、、、人为智能等技术,面向交易厅客户提供电子受理单天生、、、验真、、、稽核、、、用户实名制等全流程治理职能。。 概述 通过信息采集电子化、、、文档电子化、、、数字签章、、、电子署名等技术伎俩,实现柜台业务无纸化办理。。蕴含实名制、、、身份鉴别、、、安全认证、、、精准营销、、、电子受理单存储、、、业务稽核等职能。。 主题优势 可视化的业务单据定制工具 客户端缓存机制,支持手动、、、自动复原工单 高机能、、、高靠得住性、、、海量存储解决规划 带宽...
智慧审计平台
利用大数据、、、人为智能、、、区块链等技术,面向内审部客户提供工程、、、数据、、、内控、、、经责、、、IT等专项审计,以及提供审计项目全周期治理。。 概述 面向大数据与企业信息化的智慧审计平台,覆盖审计信息化和信息化审计2大领域,为内部审计工作提供全面支持,蕴含审计作业,审计治理,审计资料可信共享,审计工具,审计智能体,审计数据集市,审计数据模型治理等职能,为企业经责审计,IT审计,工程建设审计,财政审计提供有力支持。。 核...
智能客服平台
利用于多种客户服务场景,提供智能销售和市场营销、、、客户服务与支持、、、债务催收和提醒服务、、、市场调查和钻研、、、预约和订购服务等服务。。 概述 智能客服是一种基于人为智能技术开发和迭代的客服系统,融合了大数据处置、、、知识治理、、、数据挖掘、、、机械学习、、、天然说话处置等多种技术,旨在为分歧机构与客户之间的沟通提供高效的服务型解决规划。。具备全渠道接入、、、语音机械人、、、外呼机械人、、、视频客服、、、智能质检、、、智能工单等职能,能够满足多样化...
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